Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Felfelsökningsövervakare
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en noggrann och analytisk felfelsökningsövervakare som vill bli en del av vårt teknikteam. Som felfelsökningsövervakare kommer du att spela en avgörande roll i att säkerställa att våra programvaruprodukter håller högsta kvalitet genom att identifiera, spåra och rapportera fel och buggar. Du kommer att arbeta nära utvecklare, testare och produktägare för att säkerställa att alla problem dokumenteras korrekt och följs upp tills de är åtgärdade.
I denna roll ansvarar du för att övervaka felrapporteringssystem, analysera inkommande felrapporter och prioritera dem utifrån allvarlighetsgrad och påverkan. Du kommer att skapa detaljerade rapporter och samarbeta med olika team för att säkerställa att fel åtgärdas snabbt och effektivt. Du förväntas också bidra till att förbättra våra processer för felhantering och föreslå förbättringar i våra arbetsflöden.
Som felfelsökningsövervakare behöver du ha god förståelse för programvaruutveckling och testning, samt vara skicklig på att kommunicera både muntligt och skriftligt. Du bör vara lösningsorienterad, strukturerad och ha förmåga att arbeta självständigt såväl som i team. Erfarenhet av att arbeta med bug tracking-verktyg och kunskap om agila arbetsmetoder är meriterande.
Vi erbjuder dig en stimulerande arbetsmiljö med möjlighet att utvecklas inom teknikområdet. Du får arbeta med engagerade kollegor och spännande projekt där din insats gör skillnad för våra användare och kunder. Om du brinner för kvalitetssäkring och vill vara med och förbättra våra produkter, är detta rätt tjänst för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Övervaka och analysera inkommande felrapporter
- Prioritera och kategorisera buggar utifrån allvarlighetsgrad
- Kommunicera med utvecklingsteam och testare
- Skapa och underhålla detaljerade felrapporter
- Följa upp att fel åtgärdas inom utsatt tid
- Föreslå förbättringar av felhanteringsprocesser
- Delta i möten kring produktkvalitet
- Säkerställa att dokumentation är uppdaterad
- Utbilda teammedlemmar i användning av bug tracking-verktyg
- Analysera trender i felrapporter för att identifiera återkommande problem
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av arbete med bug tracking-system
- Grundläggande kunskaper i programvaruutveckling
- God analytisk förmåga och problemlösningsförmåga
- Starka kommunikationsfärdigheter i tal och skrift
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Noggrannhet och strukturerat arbetssätt
- Kunskap om agila arbetsmetoder är meriterande
- Erfarenhet av kvalitetssäkring är ett plus
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
- Flytande svenska och god engelska
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilka bug tracking-verktyg har du erfarenhet av?
- Hur prioriterar du felrapporter med olika allvarlighetsgrad?
- Kan du ge exempel på hur du har förbättrat en felhanteringsprocess?
- Hur samarbetar du med utvecklare och testare?
- Hur säkerställer du att dokumentation är korrekt och uppdaterad?
- Har du arbetat med agila metoder tidigare?
- Hur hanterar du stressiga situationer med många inkommande felrapporter?
- Vilka är de viktigaste egenskaperna hos en felfelsökningsövervakare?
- Hur håller du dig uppdaterad om nya verktyg och metoder inom kvalitetssäkring?
- Kan du beskriva en utmanande situation du har löst inom felspårning?
